小区物业管理方案

小区居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑,包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等,也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。如今,很多小区物业管理制度是非常值得大家去研究和学习管理的一些方案,许多小区都是以色彩、材质、结构等凸显出一种艺术制作,那就是去彰显建筑学,让大家在住的安心的同时去感受建筑学的风采,这也是处处能够彰显艳丽多姿的小区风景。并且很多小区的侧重点也是不一样的,那么,如何制定一个好的小区物业管理方案,或者一个好的小区物业管理方案是什么呢,下面,由国网科技小编整理分享有关小区物业管理方案的具体内容。


     小区物业管理方案前期准备


  1、管理思想是什么


  目前,很多时候,让很多人才、技术、文化、管理等一些方面的问题,为此很多的小区的宗旨是值得很多很设计者都在关注话题!


  2、管理组织是什么


  公司将建立是很多年轻化。专业化结合场所,并且建设一个好的小区,不仅吸引着大众消费,更多的是让设计者不断去关注小区建设话题问题。

  

  3、特色及创新点


  一个好的小区管理制度,就要“业主至上、服务第一”,这样就全方位的为大家去关注一些实际问题,像什么首问负责制,开展和建设“信箱”活动,让业主更好的认识到制度是不是具有可靠性后者能够第一时间听到业主的心声。关注业主生活质量的提高,做到24小时接待服务,这样有助于增进物业与业主的交流,这也是广大业主朋友的心声。


  4、方案实施


  ①、应该定期举办一些领导下基层,让业务主管亲自做示范,并且成立一些职业能手为大家讲课,这样就会明确各自责任,创造更多的业绩。


  ②、加强完善各部门岗位的操作规程,将日程提前化。


  ③、整理并且做好考评,及时改正和去学习。


  ④、明确奖惩措施,便于让大家做好优秀社区的创建工作。


  最后,小编觉得要想让所有的小区都成为东方明珠城住宅城社区的物业管理是不大现实,但是大家做好一些基本的管理制度和要素就会让很多事情变的简单化,我们时刻把小区当成自己的家,那么想成为服务一流的小区也不是空头梦想。 


小区物业管理方案


    小区物业管理方案具体内容


  一、项目概况


  1.地理位置


  该项目位于sh区与jz区的结合部,面临武德路,北挨江津西路,南靠北湖路。


      2.项目主要经济指标


       二、物业管理资料


  物业管理将政策和法规为理论依据,寓管理与服务之中,建立社区服务体系。为住户带给全方位管理,服务项目呈现多元化、全方位态势,总体归纳为“六项管理、三类服务”,即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”;常规性公共服务(合同服务)委托性特约服务(非合同零星服务)和经营性多种服务(全方位、多层次的综合服务)。


  1、房屋及设施设备管理


  1.1建筑公共部位得到维修、养护和管理范围包括:公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。


  房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面:


  A、工作的主动性


  管理职责人与服务中心相结合,落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护,执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、持续房屋正常的使用功能及完好。


  B、工作的多样性


  根据房屋的完损状况、季节变化、住户对象等采取日常修缮服务,季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式,并做到制度化、规范化。


  C、工作的针对性


  在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜,根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措施。


  1.2共用设施、设备的管理


  范围包括:上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。


  共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成,进行统一管理,对于不同的设施、设备进行不同的维修管理,执行相应的工作质量标准,建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案,落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。到达设施设备齐全、功能正常、运行良好。


  1.3市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理范围包括:道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地上车库等。


  根据共用设施和附属建筑、构筑物的类别不同,指定并落实巡查制度、维修保养制度、大中修工程的验收制度、积累有关技术资料。对于有些专项类别,如:车库、制定专业管理方案并实施。透过有序的工作使其到达功能正常、畅通、达标,基本完好。


  1.4智能化设施设备


  范围包括:楼宇对讲系统、用户宽带数据网系统、室内红外线报警系统,周界红外线对射报警系统、门禁及车库管理系统、电子巡更系统等。


  根据智能系统的构成、分系统设备的组成状况,建立起适合jt智能系统、操作性强的管理制度,从管理前期介入人员培训入手。做好智能系统设备的档案管理、智能系统的运行管理、系统的维护保养管理、设备维护保养工作质量的检查及设备维修管理,并以科技为先导、智能指挥中心统一指挥、全方位服务,充分利用现有资源,提升智能系统功能,透过严格管理保证智能系统运作正常。


  2、环境卫生管理


  在jt我们遵循“高标准、严要求”的环境卫生管理和“高质量、高频度”的环境卫生维护、实施环境卫生管理和环境卫生保护的职能。做好两项工作,即卫生管理、环境管理。


  2.1卫生管理


  是对房屋公共部位的清洁、卫生、垃圾的收集、清运到达环卫设施齐全,实行标准化清扫保洁,垃圾日清,按计划消毒、灭鼠、灭虫。透过对小区的清洁卫生,区域管理的过程控制,确保向住户带给高档次的服务水准及高质量的生活场所。


  2.2环境管理


  jt的环境管理为小区礼貌洁净、环境质量良好、资源合理利用、生态良性循环基础设施健全、生活舒适便捷,构成环保意识,日常管理与保护有机结合,提高住户的生活质量。


  3、绿化管理


  绿化的功能是美化环境。透过我们的管理到达绿草荫荫、绿树成荫的效果;我们以专业化的管理养护人员,将片区负责与巡查相结合,科学合理的保养、管理小区的绿化。绿化管理的主要资料是花木、草坪的养护。


  4、治安消防管理


  治安消防管理工作是jt重点管理工作之一。我们要贯彻“预防为主、防治(消)结合”的方针,对所辖物业区域的治安和消防工作进行全面的管理。


  5、车辆交通管理


  对小区内各类车辆(汽车、摩托车、自行车等)进出、行驶、停泊实施管理工作,确保车辆安全、交通畅通、组织有序,停放整齐,创造优美的辖区环境。


  6、公共管理


  6.1住户装修管理


  在jt物业辖区里,对业主及住户的装修实行全面的监管。以确保装修设计合理,隐蔽工程贴合设计规定及图纸要求。装修材料及施工过程贴合消防管理规定的要求,并安全使用。保障住宅的结构安全及小区的整体美观,使业主有一个舒适、安宁的生活环境。


  6.2搞好维修基金以及储备金的核收与管理。


  6.3协助政府进行社会管理,如在物业辖区范围内从事人口统计、计划生育、预防犯罪等方面的工作。


  7、常规性公共服务


  即物业处履行物业管理合同,为全体业主及住户带给的经常性服务,是所有业主及辖区内住户都能够享受到的。它贯穿于物业管理之中。如:清洁卫生服务、治安保卫服务、维修居住区环境服务等。我们将以专业、入微、优质的服务带给给业主及住户。


  8、委托性特约服务


  是为某些住户群体带给的服务,如:为高层住户14小时开启电梯、24小时高层供水、水泵的维修保养等。我们以专业的养护工作为业主及住户带给舒适便利的生活环境。


  9、经营性多种服务


  即向业主及住户带给便利、高效、经济的便民服务。营造jt温馨、和谐的社区环境,努力使居民生活更方便、更迅捷。真正从居民的日常生活细节思考,以点点滴滴的积累和平凡的小事,体现物业管理的亲情和为业主服务的整体水平。从而使每一位业主及住户体验生活在jt这个温暖大家庭的幸福。我们将以业主及住户为中心,有步骤地开展各种无偿与有偿服务,并不断倾听业主及住户的意见,开辟新的服务项目。


        以上就是有关小区物业管理方案内容的简单介绍,更多有关小区物业管理方案范本的内容请点击查阅,请持续关注苏州国网电子科技官方网站新闻动态专栏。


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