物业管理系统功能

　如今，为了增强企业之间的竞争，改善和更新信息化系统已成为了企业之间竞争的最主要手段之一。比如物业管理公司新引入的物业管理系统，一个住户认可的物业公司它不仅在工作效率上让人信服，而且还应该在工作服务方面让人信服。物业管理系统是现代化居住小区是不可缺少的一部分了 。随着社会的发展进步和人们生活水平的提高，人们的居住条件和企业的生存环境同样都在发生着非常大的变化。在科学技术快速发展的如今，对于企业来讲，进入一个全新的信息化状态是必然的结果，无论是在战略还是策略上都是顺应了信息化时代发展。下面，我们一起来看看物业管理系统都有哪些功能呢？

　　物业管理系统的主要功能有：

　　1、人事管理子系统

       人事管理系统是物业管理系统的子系统，适用于公司内部人员的招聘、离职、上班记录等资料的管理 。

　　2、房产信息管理

       此模块是基本信息管理模块，主要是对小区里的房产信息的管理，记录每栋楼层的住户的基本房产信息 资料，登记和记录客户信息，主要实现对楼层住户信息的查找等功能。

　　3、收费管理

       日常业务管理模块，主要是对住户来设计的，对住户进行收费管理，时时查询住户是否欠费、是否缴费的信息查询和记录。

　　4、能耗管理（针对公共区域仪表定义）

　　公共区域仪表的定义、维护，定期抄表，对抄表结果进行查询统计，对不同年度、不同项目之间的能耗情况进行对比

       5、租赁管理 

       提供给物业公司的房产租赁部人员使用，能够对所管物业房产的使用状态进行管理，可以按租赁状态等方式进行分类汇总、统计，还可根据出租截止日期等租赁管理信息进行查询、汇总，预先对未来时间段内的租赁变化情况有所了解、准备，使租赁工作预见性强。包括合同管理、调租、退租等；对租赁合同进行管理，合同的中止、续签、延期、作废、变更等进行管理，可以进行实时查询统计。

　　6、工程设备管理（建立设备基本信息库）

       建立设备基本信息库与设备台帐，定义设备保养周期等属性信息；对设备运行状态监控并生成运行记录，故障记录等信息，根据生成的保养计划自动提示到期需保养的设备；对出现故障的的设备从维修申请，到派工、维修、完工验收、回访等实现过程化管理；

　　7、客户服务管理（服务性业务模块）

       为客户订阅或收发邮件、书报期刊，为客户出差定票等是一些物业管理公司的服务性业务。主要模块有日常服务管理、客户投诉管理、报修管理、社区活动管理；本模块从服务申请、派工、完成、回访、统计等流程化日常服务管理功能。

物业管理系统功能及业务流程图

       8、保安消防管理

       消防保安管理是企业正常运转的重要保证。本模块主要包括保安人员档案管理、保安人员定岗、轮班或换班管理、安防巡逻检查记录、治安情况记录以及来人来访、物品出入管理等功能。

       9、保洁环卫管理

       对保洁环卫工作进行统一管理和记录。环卫管理主要包括三个方面：绿化管理，保洁管理，联系单位。绿化管理即绿化安排及维护记录，保洁管理包括清洁用具管理、保洁安排及检查记录，联系单位即联系单位信息及联系记录。

　　10、采购库存管理

       物资管理模块，对物业公司采购工具进行录入和计算采购成本；对物业公司公共财物的记录和管理查询，对物业公司的资产管理进行细化管理，如损坏、采购、报销等一系列问题。

　　11、资产管理集团办公管理合同管理决策支持（按管理区、大楼统计费用收缴情况）

       内部沟通：即时通信、内部邮件（支持短信群发）、文档管理、车辆管理、会议管理等。

       合同类别与供应商信息管理，合同签订审批流程管理；合同归档、变更、终止、解除、续订管理；合同收付款计划管理，支持合同件扫描归档、查询。

       系统专门针对决策层的需求提供各种统计数据及分析图表，企业领导可随时随地查看公司最新营运统计资料，主要功能：按管理区、大楼统计出费用收缴情况，收费率统计，收费年、月、日报表；可分别按管理区、大楼统计出租率；所有统计功能均可生成柱状，饼状及曲线图；

       12、系统维护管理系统/其他接口系统：楼宇自控系统、门禁考勤系统、停车场管理系统、智能监控系统、安全防护系统、巡查管理系统等。

       以上就是有关物业管理系统功能内容的介绍，由此可见，一个物业综合管理平台所包括的内容是比较多的，如果想要了解更多有关物业管理系统的功能及应用，欢迎关注苏州国网科技官方网站查阅更多相关资讯内容。

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