小区物业管理app软件有哪些功能?

       小区物业管理app软件的功能:在科技智能化快速发展的大趋势下,智能手机App已经成为人们生活中的好帮手。人们在手机上就实现了网络社交、网上购物、金融理财等多种行为,使得人们的生活习惯开始从PC端转向移动端。作为传统行业的物业服务企业,也在紧随潮流,张开双臂拥抱互联网,涌现出了大量的物业服务APP软件,将诸多生活帮助信息及服务整合在手机里,为用户生活带来无限便利。面对业主的物业服务APP应该具备哪些功能呢?下面请跟随国网科技小编一起来看看。


物业管理app软件


       

      一、小区物业app软件的好处


  小区物业app让小区物业管理和社区居民更加智能化,便捷化,提供小区物业服务和商品服务以及房屋服务、缴费服务等等,这样一来也能满足社区用户的生活服务内容,比如缴费服务,小区用户在缴费这方面就不用那么麻烦了,直接打开物业app就能缴费,电费水费物业管理费都能通过APP在线缴费,方便很多,就不需要像传统的缴费模式一样需要在固定的时间点去固定的地方缴费,有些没有经常在小区居住的用户对缴费这点就很不方便,有了小区物业app就方便很多。在商品服务这方便也方便很多,比如日常生活中小区用户需要买什么东西打开手机就能买,而且会快速的送货上门,这样一来会比网购更快,所以如果需要急用的东西通过小区物业APP购买也能快点买到。


  不仅仅针对用户,小区物业管理也便捷很多,比如日常生活中需要通知的事项也可以直接通过小区物业APP通知,这样一来住户手机有下载物业APP就能实时收到通知,这比贴布告栏的效率更快,所以总结来说,不管是对于住户还是小区物业管理员,小区物业APP的应用功能还是好处多多的。



        看完了物业app的好处,那我们就来了解一下小区物业APP软件都有哪些功能呢。只有了解具体功能了,才能够根据自身需求去选择相关功能进行软件的定制开发。


       二、小区物业APP软件功能

 

  小区物业APP是为小区各住户提供物业基础服务和增值服务的移动互联网平台。小区物业APP提供房屋服务,到家服务,健康服务,缴费服务等社区增值服务,满足了社区各种居民生活密切相关的服务内容,为小区居民生活提供一站式生活服务,物业APP也是一个电商O2O平台,社区人员可以打开APP搜索想买的产品,通过网购,不用上淘宝不用出门就能更快的买到生活用品。

 

  小区物业APP还提供24小时缴费服务,手机可以查看物业账单明细,在缴房租和管理费,电费等这些都可以通过物业APP缴费,就不需要像传统的缴费模式一样在固定的时间到管理处缴费,通过手机APP就可以查看账单明细,手机一键支付即可。

 

  物业通知板块不管是物业管理还是对于社区人员来说都极大的提高了效率,在移动设备普及率高的今天,物业通过APP推送消息,社区人员随时掌握,保证住户100%收到通告。  


物业app


  三、社区物业APP软件功能


  1、社区公告


  向业主和客户推送物业公告、及时通知业主,例如停水停电通知。向业主和客户发送温馨提示、节日祝福、社区活动等消息。体现物业公司对业主的关心,促进社区和谐发展。


  2、生活缴费


  业主和客户可以随时随地查询物业管理费、水电费和停车费等各种费用,并通过手机完成缴费。社区APP实现与物业收费系统无缝的数据对接,查缴物业费实时从物业公司的收费系统获取信息,实现无延迟数据显示。并支持支付宝和微信支付。


  3、生活服务


  社区APP和微信公众号提供上门维修、家政服务、学童服务、废旧物品回收等生活服务,还提供团购、周边商家和社区商城等社区电商服务,帮助物业服务公司开展社区运营,提高经营效益。通过整合线下服务资源,提供社区及周边的各类生活服务信息,方便业主查询热线电话并可以一键拨号,如:物业、居委会、家电维修、会所休闲、衣物干洗、快递服务、订餐送水、废品回收、开修换锁、管道疏通、物流搬家、家政服务等。为用户提供线上的信息查询、预约、支付、投诉等服务,同时通过设定服务人员的介绍以及评价,帮助用户挑选心仪的服务人员。


  4、社区朋友圈


  社区APP和微信公众号为用户提供邻里分享、社区活动等应用。在平台展示社区的各种商业、文化、体育、社会活动。居民可以在社区朋友圈中发表内容和图片,其他居民可互动分享,朋友圈是业主之间和物业交流与互动的平台,极大的提高平台活跃度。


  5、通行管理


  业主可以通过物业服务APP中的多种功能开门。如果小区中使用了智能门禁系统,业主和客户除了可以通过刷卡、密码等方式开门,还可以通过社区APP中的多种功能来开门。业主和客户也可以通过社区APP登记访客来访的信息,方便访客顺利进出小区。


  6、物业服务


  社区APP和微信公众号为用户提供社区资讯、网上缴费、在线服务申请等物业服务,以及停车、门禁等智能化服务。业主和客户可以通过手机APP随时随地提交服务申请、投诉或建议。物业服务包含在线报修、空调加时、物品放行、装修申请、清洁绿化、投诉建议等模块。物业公司后台接受并及时回复。所有投诉建议服务申请单都在系统后台保留,形成台账,清晰的保留每一次的业主投诉建议服务申请记录;服务完成后,业主可在线查看并进行评分。


  7、移动商城


  通过手机APP提供购物服务和手机支付功能,打造客户触手可及的移动购物平台。


       8、资产运营


       通过与其他供应商和合作伙伴开展合作,社区APP和微信公众号提供二手房租售、社区金融、居家养老、智能家居、场地经营等服务,帮助物业服务公司实现对房产、客户和场地的综合经营。


  上述的功能介绍是针对业主端使用的物业APP,那么物业办公人员的APP都包括哪些功能呢?下面请跟随国网科技小编一起来看看可供物业公司使用的移动端APP——物业办公APP都具有哪些功能。


  四、物业办公app软件功能


  办公APP基于管理软件中的数据自动构建企业级通讯录,可以查看同事、客户、往来单位的联系信息,并且可以即时拨打电话、发送短信或电子邮件给联系人。各种待办的工作流事项、公司公告、邮件、预警信息、日程安排等都可以推送消息给客户,并显示在待办事宜中。供了邮件、文件传阅、签报、知识库、企业短信等的日常办公功能,外勤、加班、出差、调休、休假等人事管理功能。服务派工、商机管理、装修巡查、设备维修、巡检、客户投诉、移动抄表等业务处理功能。


      办公APP是帮助企业实现全员协作的移动办公平台,包括消息中心、企业级通讯录、日常工作和物业服务等功能。

 

  1、消息中心

 

  各种待办的工作流事项、公司公告、邮件、预警信息、日程安排等都可以推送消息给客户,并显示在待办事宜中。事无巨细,一网打尽。帮助用户随时、随地处理各项工作,全面提供公司的工作效率。

 

    2、通讯录

 

  基于物业管理软件中的数据自动构建企业级通讯录,可以查看同事、客户、往来单位的联系信息,并且可以即时拨打电话、发送短信或电子邮件给联系人。

 

  3、日常工作

 

  提供了邮件、文件传阅、签报、知识库、企业短信等的日常办公功能,以及外勤、加班、出差、调休、休假等人事管理功能。

 

    4、业务处理

 

  提供了常规业务处理的功能模块,包含服务派工、商机管理、装修巡查、设备维修、巡检、客户投诉、移动抄表等功能。  


  科技还为租客提供了租客APP,与租赁管理系统无缝的数据对接,实时查看房源信息,可进行在线预约看房,在线签约、在线缴纳各种相关费用,手机APP门禁管理,在线申请物业服务以及社区运营服务。


小区物业app软件


  综上所述:在移动互联网快速发展的时代,APP的普及给人们的生活带来了许多的便利,机不离手已经成为了人们的日常习惯,打开手机APP就能叫外卖,打开网购APP就能买东西,打开导航APP就能查地图,打开社交app就能与在国外的朋友视频交流,所以说手机APP确实给了人们很多新奇的体验,而物业管理也有了自己专属的物业APP软件,小区物业app来了,物业服务APP要做到以社区居民为服务核心,为居民提供安全高效、便捷的智慧化服务,实现全面满足居民的生活和发展需要,使居民的生活更加效率、安全和便捷。  


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