如今，因物业管理与业主产生的纠纷时常可见。在业主和物业之间，好像一直都处于一个不平衡的状态，业主和物业经常会因为各种原因，闹出非常多的矛盾， 虽然物业一直都被称为是服务于小区居民的机构，但是物业作为一个服务行业的组织，在有些时候态度却是非常强硬的，所以总是会在新闻上看到各种物业与居民争执不下的场面。其实物业在为小区居民服务的过程中，对于小区 的环境、卫生、安保、基础设施等等都是负有责任的，如果物业没有依法为业主提供这些服务，其实业主是可以拒绝缴纳物业费的。日前，2019物业管理新规出台，大家对2019新物业法收费标准非常关注，物业费关系到我们的日常生活开支。下面，请跟随国网科技小编一起来看看2019物业新规都有哪些内容呢？2019新物业法收费标准是什么呢？物业费又是如何计算的呢？
一、2019物业管理新规定
按照2019年物业管理新规，在以下四种情况中，业主可以拒绝缴纳物业管理费。
1、收费不符合标准可拒缴物业费
物业费的收取不是物业公司想当然的决定，物业费的多少是有征收标准的，绿化面积、安保数量、保洁清洁频率、 配套健身设施的占比等都是物业费考量的方面。当小区的物业提供的服务和设施达不到该层次收费标准时，业主可以拒绝缴纳物业费。
2、物业管理服务不好可拒缴物业费
当物业没有按照合约提供相应的管理服务，无作为时，业主可以拒绝缴纳物业费。比如说，不安排保安巡逻、垃圾 经常不按时清理、公共设施设备报修后不及时处理或者服务人员态度差等，都属于物业管理单位未如约提供应有的管理服务。
3、捆绑缴费可拒绝缴纳
按照《物业管理条例》的规定，物业费就是物业费，不得与其他费用捆绑缴纳，不得将缴纳物业费当做缴纳其他代 收生活费用的前提。除此之外，对于物管合约之外的服务，不得强行、隐形收费，业主可以拒绝缴纳超出规定的费用。
4、未交房无需缴纳物业费
业主购房不等于交房，而物业管理费是从交房后开始缴纳的，当开发商未交房或者因某些原因延期交房时，物业不 得提前向业主收取物管费。这里需要注意的是，交房后未入住也是要缴纳物管费用的。
二、2019新物业法收费标准
1、一级收费标准：1.00元/月/平方米（已包含税、费）；
2、二级收费标准：0.75元/月/平方米（已包含税、费）；
3、三级收费标准：0.5/月/平方米（已包含税、费）；
4、四级收费标准：0.35元/月/平方米（已包含税、费）；
三、2019年物业费如何计算？
物业服务成本或者物业管理服务的支出构成一般包括以下部分：
1、物业管理服务人员的薪资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、公共设施设备的日常运行、维护费用等；3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用；
7、物业管理企业固定资产折旧；
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9、经业主同意的其他费用；
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应通过专项维修资金予以列支，不得计入物业管理服务费或者物业服务成本中。
Tips：
当业主入住小区的时候，基本上除了签署购房合同之外，还会与物业签署一份服务合同，这个合同里就明确标明了 物业应该提供的服务，如果按照物业法的相关规定，物业提供的服务无法达到收费标准的时候，比如安保设施不好 、环境卫生做得不到位等等，当业主反映到业主委员会之后，业主委员会是可以有权要求，物业强制整改的，如果沟通无效，拒绝缴纳物业费也是有法可依的。
但实际上，有些物业在进行小区服务的时候，态度却是非常强硬和蛮横的，有时候就算物业服务做得不到位，也会 用各种的捆绑收费手法来收取物业费，甚至很可能是在业主不知道的情况下，收取了许多业主不应该支付的费用， 比如大家对于电梯费的上涨很不满，拒绝缴纳物业费，但是物业就会以断水断电为威胁借口让你继续缴纳，这种行为都是非常不合理的。
因为在物管法中规定了物业不得擅自扩大收费范围，小区内的供水，电气暖，通讯等费用都是服务商向业主直接收 取，物业没有权利拒绝代收这笔费用或者停止对业主的服务，更加没有权利因为任何原因私自断水断电，所以大家觉得物业在进行捆绑消费的时候，就需要运用起法律武器来维护自己的合法权益，不能助长物业的蛮横之风。
以上就是有关“2019物业管理新规及2019新物业法收费标准”的内容介绍，相信大家对2019物业新规及物业管理 收费标准都有了大概的了解了，更多物业相关知识请持续关注国网科技官方网站，还有物业管理系统、物业管理软件等智能化、信息化产品。
上一条：智慧社区智能安防系统解决方案
下一条：国网科技物业管理软件建设方案详解
咨询热线：18013636335