第一章 设备概要
1、前言
LoRa液位传感器是一款锂亚电池供电、具有无线通讯功能的高精度智能仪表，主要应用于监测水箱、水池液位的实时数据，将设备的电量、信号强度、液位数据信息、告警信息等数据通过无线网络实时发送给监控中心， 监控中心对数据进行存储、分析、查询、告警信息处理，实现信号无线传输、信息交互，无需现场布线，节省了人力及施工成本，帮助用户实现对水箱、水池及时高效的监管。
2、特点
支持本地及远程设置参数；
专用断码显示屏，7位断码动态显示，实时查看设备工作状态；
支持LoRa等无线通讯方式；
采用高精度16位AD芯片检测数据变化，采集速度快、精度高等特点；超低功耗、数据存储及补发、联网时自动校准时间及电池电量低报警等功能；内嵌看门狗，不死机；
液位上限、下限、动态变化阈值告警信息及时上报；支持非接触式面板交互，具有唤醒、手动零基准点校正功能；外壳防护等级：IP65；
探头防护等级：IP68；
具有防震、防潮、防雨、防有害气体功能。
3、技术参数
第二章 产品描述
1、产品外观
2、产品尺寸
长*宽*高 = 180*130*180 (单位mm)，线长根据量程确定。
3、绝缘参数
绝缘电阻满足GB/T 1827.2–2000标准绝缘强度满足GB/T 1827.2–2000标准冲击电压测试满足GB/T 17626.4–2008标准浪涌检测满足GB1762.5–2008标准
4、产品重量
产品重量约3Kg
第三章 产品操作
1、产品开关机
产品正常工作时，屏幕会自动关闭并根据设置参数采集及上报数据；如产品长时间不使用时，可用配带的磁铁钥匙扣点击显示面板的POWER按键5秒以上， 显示屏会出现10秒的倒计时，倒计时结束后产品关机，再次点击设备POWER按键，显示屏点亮后，设备进入正常工作状态。
2、产品校准
当产品更换使用环境，在正常大气压下显示零点液位值有误差时，可使用随机配带的磁铁钥匙扣按下CALIBRATE键1-2秒，即可对产品进行零点校准，此时显示屏第一字段显示“C”，表示产品零点校准成功。
3、液晶显示
7位断码液晶动态显示，校准、联网、数据发送、信号强度及电池电量均可在显示屏幕上显示。
显示屏第一个字段显示字符时，有如下含义：
F: 表示产品寻找网络过程中；
C: 表示产品校准零点过程中；
P: 表示产品联网、发送数据过程中；
H: 表示产品采集数据模拟值过高；
L: 表示产品采集数据模拟值过低；
E: 表示产品硬件有误；其它: 未定义；
第四章 参数配置
本装置的采集间隔可调范围为 1-240 秒、发送间隔的可调范围是 1-240 分钟、服务器地址及端口等参数均可修改。
1、配置软件初始化
检测 SIM 卡是否开通上网功能，是否安装正确，用专用配置线连接 PC 机和设备，并在 PC 机上打开配置软件 DTUConfig.exe，显示如下图 4-1图4-1 配置软件初始化界面
2、初始设置
波特率选择为：9600
串口选择：请查看 PC 设备管理器中的端口（COM 和 LPT）
3、连接参数配置
使用磁铁钥匙扣按 POWER 键点亮屏幕，点击按钮（进入配置），等待连接， 直到连接成功（详见图 4-2）图 4-2 进入配置界面
4、基本参数配置
先点击“读网络参数”按钮读取设备参数，再依次修改：IP 地址 、端口号、接入网点、域名（本装置采用固定 IP 连接，连接协议：TCP/IP）等。
5、配置成功
点击按钮“写入网络参数”按钮，写入成功会弹出窗口（详见图 4-3）图 4-3 配置成功界面
第五章 组网工作示意图
图 5-1 装置组网工作示意图
装置组网工作示意图
第六章 常见故障及解决方法
故障 1：无法上报数据
排除方法：
第一步：检查 SIM 卡和天线是否安装良好，SIM 卡上网业务是否正常；
第二步：显示屏查看电池电量是否正常，不正常请更换电池；
第三步：排除服务器端软件数据接收及解析问题，用 TCP/IP 模拟设备软件检测服务器软件是否正常。
故障 2：显示屏无法点亮
排除方法：
第一步：显示屏激活点位置不对，确保磁铁钥匙扣挪到显示屏的 POWER 按键位置；第二步：测量电池电量是否正常，不正常请更换电池。
故障 3：无法进行参数设置
排除方法：
第一步：确保屏幕已经点亮；
第二部：检查串口的 COM 口号及波特率是否选择正确。
如有其他问题请与我公司售后服务部门联系。
第七章 注意事项
1、保修条款
1.1保修范围
自购机之日起，LoRa液位传感器出厂配置的整机免费保修12个月。如贵方不能出具正式原始购机凭证或凭证记载（日期、所购商品名称）不清楚，我们将以我们产品合格证的装配日期开始计算，免费保修期将延长三个月。我们的保修内容仅为国网数据采集传输单元原厂产品。
1.2非免费保修内容
（1）LoRa液位传感器各部件被人为损坏。
（2）LoRa液位传感器各部件遭受曝晒，水淋，冰冻及化学污染。
（3）安装使用过程中没有严格遵守相应型号的传输装置安装说明书而造成的故障及损害。
（4）由于搬运、移动或其他原因（有可见物理性损伤）造成的部件损坏。
（5）由于地震、火灾等自然灾害或被盗窃破坏、丢失的配件。
1.3维修方式
（1）现场维修
当贵方在保修期内（以原始购机凭证为准），LoRa液位传感器出现非人为因素造成的故障，对需要技术工程师到现场维修的情况，在条件允许的情况下，由当地的国网维修机构提供免费的现场服务。
（2）送修
当LoRa液位传感器出现的故障情况现场无法判断时，请贵方将装置送到当地的国网维修机构，我们将提供免费的维修服务。
（3）电话支持
我司设有专线服务热线，当贵方的装置出现不正常工作现象时，请打电话与我们的维修机构或服务热线联系。我们的技术人员将对贵方反映的问题进行分析并提供解决方案。
（4）有偿服务
当贵方的LoRa液位传感器故障不属于免费维修范围，而贵方有维修需求时贵方可以选择我们的有偿服务。我们的维修机构将按照我们的收费标准进行有偿维修。
1.4换货规定
LoRa液位传感器自销售之日起7日内，由于非人为因素造成的故障，用户可以选择修理、换货，换货只限同型号同配置。换货时请保证原机的所有附件完好无缺。
2、安全使用注意事项
收到产品后请检查包装及外形是否完好，并核对型号是否与购买产品相符；网络环境:信号强度≥12，并且可以正常通信；安装时请确保安装固定牢固；
本产品传感器探头应远离进水口和出水口，在流动的液体中测量液位时应安装防波管；请妥善保存全部原包装材料，以便出现问题时，使用包装材料将产品包装好，寄到厂家处理。非原包装材料导致的运输途中的意外损坏，本公司不承担任何责任。
3、安全警告事项
在安装本产品时，请远离高温易燃易爆区；远离磁场干扰区域。
请勿将产品用作其它用途或对产品进行改造，否则由此而引发的事故， 本公司概不负责。
产品的维修和保养，请委托本公司进行，本公司会安排受过培训的专职维修技术人员进行维护。
非专业人员，请不要随意打开产品的前盖或后盖，避免误操作而引发设备故障。
如产品出现非正常现象，请及时联系公司售后技术人员维修处理（对未经认可的修改或维修导致的问题，本公司不承担任何责任）。
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